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纷享销客罗旭创业得死过三次但你要活着并活得更好

2019-11-09 01:58:00来源:励志吧0次阅读

导语:

笔记侠创始人柯洲曾说过一句话:互联网是一个史无前例的开放平台,任何人只要有点子,并且有让这个点子变成实实在在的一样东西的能力,他就可以在互联网上将其实现。只要这个点子不错,马上就会有资本向其靠拢,快速壮大这个点子。这也是一个正如罗敏所说的“寒门出贵子”的好时期,主要你可以,你敢你就可以成为明星。

但这个时代,又是非常的残暴,更迭速度如此之快,2018年春节,区块链大火,区块链媒体们屁股还没坐稳,行业已开始冷嘲热讽。没经历过风口的互联网人都不足以谈人生:你当年不是很牛吗?现在看起来也不咋样啊。

风口过后,必然有一个深耕期,回望中国互联网30年历史,一家互联网公司,想要真正站住脚差不多要10年时间,那些才刚刚出发获得一些成绩的公司,那些遇到了一些起伏的公司,都别着急。

SaaS行业,经过几个玩家的努力,终于在2015年引来全面爆发和风口,这其中,纷享销客是最闪亮的那颗星,被誉为推动行业的那一位。先后取得了IDG、北极光等主流基金共2亿多美金融资。舵舟是一家研究牛人成长方法论和管理方法论的平台,我们想跟罗旭聊聊,希望以能给正在风口上的,以及马上要上风口的弄潮儿们,一点声音。

全文:10151字

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困境当中:看得越远越从容

舵舟:企业级服务行业现在到了洗牌期,什么感觉?

罗旭:诸多SAAS公司这些年大多日子都不好过,都蛮艰难的。艰苦的根本原因是:大家曾以为SaaS、云、移动互联网会改变软件产业,以为用纯粹的互联网思维来做产品、做营销,资本也很推重,由于海外很成功。但干了这4、5年,发现增长不如预期那末好,头部玩家好像遇到了天花板,小玩家存在巨大的生存压力,虽然BAT投了很多钱进来,但钉钉、企业微信也没把市场击穿。结果是市场被教育成熟了,用户对移动企业服务也很认同,但就是找不到规模化增长的点,大家都很困惑。

当我们二维平面世界里看到希望,知道这个世界应该是三维的,立体的。一番折腾遇到困境后,有人会认命,怀疑三维世界存在的可能性:OK,这个世界就是平的,我们就应该老老实实的,在这个平面世界里扎扎实实的干。

现在SaaS行业,出现了很危险的回归:第一,大家开始反思,TO B市场是一个很漫长的行业,我们得一步一步按照传统做法慢慢做,不要急;第二,基于用户的需求多元化,产品越做越大,越做越重,包括钉钉和企业微信,产品变成了一个铅球,没几个人举得动,也就扔不远了。但不要忘记,社会已经完全变成了一个移动的、社会化的交互连接的网络世界。

舵舟:所以怎么破这个局?

罗旭:要深信未来,深信一定是一个开放的、连接的,交互的世界,从容地在这个变化的世界里,探索真真正正能够解决问题的方案。暂时的窘境,是正常规律,不要怀疑这个世界,曾有很多明星创业者都压宝过自行车,要把自行车做成艺术品,又怎样着呢?一个共享单车出来就把他干死了,不是自行车这事儿错了,而是他们自己没有扣上时代的脉络。

舵舟:你准备怎么办呢?由于你也在困局之内。

罗旭:我们不会放弃创新,即要做好传统软件的东西,更要在互联网属性上寻找突破点,这点绝对不会质疑,一句话:我们坚信。

舵舟:就这么简单吗?没有这么简单吧。

罗旭:还有多复杂吗?就像当初很多人,对货币电子化非常怀疑,最少在10年前,那时还没有微信,我就对财务说过,未来货币一定会电子化,国家只会印刷极少的钞票,现在微信、支付宝已让这个时代到来了,再过10年,可能就真的不再印钞票了。

你相信未来是什么,才能决定你现在做甚么。

舵舟:你觉得那个未来大概什么时候能到来?

罗旭:可能到了那个临界点,突然间就穿透了,OK。2015年,我们做新协同的时候,谁会预知到OA产品,能在手机端做成社会化形态的这个模样呢?早在2012、2013年,我们就一直在拱这事,巨难无比,但到了破局的临界点,产品形态OK时,我们一下就击穿了。老OA曾经认为,我们都干了十年了,什么都试过了,根本就没有成,那帮家伙懂什么?

舵舟:所以你觉得目前的窘境是常态?

罗旭:不要由于在正确的路上遇到挫折,就怀疑方向。SaaS不能因为眼前困境就放弃思考未来产品和营销如何互联网化,网络化,这个行业需要坚韧的创新力。

2017年,我们非常艰难,95%的同行可能认为我们会死掉,但我们始终相信,始终坚持,创新、裁员,大胆变革,结果不但没死,相对同行我们还取得了最好的成绩。

舵舟:那是什么样的感觉?你在裁员,对手在拿腾讯的投资。

罗旭:月有阴晴圆缺,企业有起起伏伏,你要看的不是现在,是未来。今天拿到钱,不代表你就成功了;今天掉到坑里,不代表你失败了。关键是看你成功的时候能不能顺势而为,做得更好;困难的时候,能不能有无比的勇气,坚持并继续前行。

所以我还挺担心这个行业的,大家有一种回归的错觉,觉得2B行业投广告,搞渠道,高举高大纯是做态做势,其实未必。现在回归这种所谓“2B行业慢慢弄”的状态,就真的对吗?未必,当然基本功一定是要扎实。我们还是要用互联网的方式来改变这个行业,互联网改变了自行车,互联网改变了支付,互联网改变了外卖。。。

舵舟:冒昧地问一下,会不会是当时大家造了一个梦,现在所有人都醒来了,只有你不愿意醒来?

罗旭:倒不会,我是一个很理智的人。人嘛,有些人有妄想症,我从来没有妄想症,我做财务出身,非常冷静。我觉得每个人有自己的洞察力,一个好的创业公司,你至少对未来5-10年要有清晰的洞察力。你骑自行车,如果你只能看到1米,你会无比紧张,每分钟都在调整。如果你能看到10米以外,你会骑得很舒服。

现在开两会,有多少企业家、SaaS公司的CEO会深度看两会报导?我会看。你要看这个国家在未来10年要做甚么,全部行业的经济会怎样变化,国家的政策会怎么变化,如何顺势而为,借势而为。你每天盯着自己的一亩三分地,发芽了,开花了;开花了,发芽了。可能这里早把规划变成一个垃圾场,你却还在这里惨淡经营,过两天就给推掉了。

创业者要有开阔的视野、全局的眼光,对未来洞察得越清晰,对现实的困难会越坚定更从容。

舵舟:你这个洞察力来自于哪儿?

罗旭:这是企业家必备的特质,为什么雷老板能洞察到制造业在中国的机会,他之前是做软件的,进来做硬件,我是卖报纸的,我来做软件,凭甚么?天赋,这不一定是你后天学得来的。除了天赋,还有不断的自我要求,你在每一次沟通、每一次交互进程中,能不能捕捉到有效的信息,有效信息有没有触发你思考与行动的变化,或者你眼界的变化、视角的变化。

舵舟:罗总,当时您动身的时候,有想到今天行业会收缩吗?

罗旭:没有,很难预见3年后行业会遇到这么重大的变化,行业遇到挑战是源于一些客观规律的,你要去畏敬它。任何一个商业取决于?第一,环境,互联网环境来了,很多机会也随之而来;第二,自我,你在这个环境中产生了一些甚么判断和思考;第三,对手,你说你很牛,来了一个更牛的对手,微信杀进来了,这个故事就就变了,商业的竞争和变化是瞬息万变的。第四、用户,互联网时期的用户偏好在快速的升级与变化。

舵舟:您怎么看您当时的成功?

罗旭:我们团队有非常好的前瞻预感力和实践执行力,我们看到了这个机会,然后我们做事比别人更有执行力,更有爆发力。一样一件事情,可能他人需要一个星期,我们一天搞定了,快鱼打慢鱼。

舵舟:前段时间金蝶投了你们,此时此刻,他们看中你们甚么?

罗旭:第一战略上的协同,我们做CRM,他们一直没有优秀的CRM。第二我们在行业里的影响力,我们毕竟还是行业目前最值得投的SaaS公司。

舵舟:目前你们帐上多少钱,能说吗?

罗旭:我们有高水平竞争2-3年储备的资金来深耕这个行业。

舵舟:你现在总融资额多少了?

罗旭:融了6轮。接近2亿多美金。

舵舟:2亿多美金乘以6,这个压力还是很大的。您现在跟董事会的平常是什么样的,可以透露一下吗?

罗旭:我们协作很好,与投资人首先最重要就是沟通。第二,投资人应该叫资本合伙人,投资人应该和你是一个梦想的合伙人,他投钱进来,不单单希望这些钱从1块钱变为2块钱,真正好的投资火伴应当和你有共同的梦想,这才是真正的好投资人,这一点纷享极为幸运。

纷享的投资人,当公司遇到挑战的时候,虽然对我们有压力,但大家对这件事情的长远认知是一致的。2B领域,美国有4千多亿美金的Microsoft,有700多亿美金的Salesforce,有几千亿美金的亚马逊等等,中国企业市场发展的机会空间大了去了,这个认知我们是有默契的。

舵舟:业内认为您融资非常利害,是不是有什么方法论?

罗旭:没有秘诀,就是增长,用户数据放在这里,产品有竞争力,就会有人关注。没有钱多人傻这回事儿,我觉得好多人忘了一件事,你先把你该干的事做好,德鲁克说商业的本质是取得用户和创造价值。我能持续10个月,每月增长1万个企业用户,投资人去去别的市场看,他人一个月取得100个客户,他不投我投谁?哪有什么传奇不传奇的。

舵舟:所以您特别懂销售心理,你懂得把最大的筹码给拿出来。

罗旭:不,一定不是为了融资而融资,没有谁会疯了把融资当乐趣,公司如果不需要发展资金,融资把公司股权稀释了,拿到这个钱有甚么意思呢?融资是为了提升企业竞争力、市场占有率和成长速度,投资人看中你的成长性,管理能力,你对未来市场的洞察,你给投资人只要讲清楚,对未来与实在有共识,可能就会投你,你讲不清楚,投资人不投你。哪有什么融资技能。

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成长方法论:事业的核心在于价值认同

纷享销客罗旭创业得死过三次但你要活着并活得更好

舵舟:您有三段经历:南都前,南都+新京报,纷享销客,可以分别聊聊么?

罗旭:南都之前。我在一家建筑单位做财务。刚毕业的学生该有的惶恐我都有,比如不知道要找一个什么工作,担心自己的未来,担心自己的工作有没有前途,担心自己一生越来越平庸,由于你就是个小螺丝钉,你哪知道未来会怎样。但那段日子,也给了我很好的启发,当你只是一个螺丝钉的时候,要出头没什么诀窍,那就是能把最简单的事情做到最好,做到极致。很多人被批“心比天高,命比纸薄,”就是由于不屑于把简单的事情做到最好。

我比较有幸,可能受家庭教育影响,还有我自己本性如何,我愿意不计回报的做好一件小事。干了一年,做为一个应届生在国企,就提升为财务科副科长了,挺好的。人就是这样,做70分容易,做90分难,做98分非常非常难,其实不是你能不能,而是你愿不愿。很多事情不像小时候考试,考试有些题你不会做就是不会做,工作的事情只要你愿意做100分,客观上讲1定做得到。但是很多人就是60分拉倒,随波逐流,甘于平庸。

做为一个员工,你做的所有事、老板都欣喜,都超预期,你就不可或缺了,你在公司有绝对的稀缺性,只要你的人品、情商足够高,不是那种傻呵呵的,做了一点小东西就牛逼坏了的,谁不喜欢你呢?所以我在那段时间里,我觉得挺好的,我把我该做的事情做到最好,做到极致。

后来到南都是深受南方报业的新闻理想与情怀所感动。记得南方周末一篇新年发刊词中写到:总有一种力量让你热泪盈眶,总有一种力量让你不断前行。一个世俗的世界里,是要有梦想和理想的,它会让你变成一个不一样的人,驱动你去突破、成长。我其实在原单位挺好,可能也能混到单位的财务总监,变成一个中年油腻男人,挣很多钱,但那不是我要的。我希望做一份自己酷爱的工作,自己内心会激动,甚至会感动我自己。新京报和南方都市报做的那些报道,那种对信念的坚持,一直是侠骨柔肠:它在面对社会黑恶势力时的坚决,它在面对社会弱势群体时的柔软,真的会触到你内心最本真的部份。

南都我只是中间加入,新京报我是从头开始加入的,感受到了创业的艰辛。我们只有2千万人民币办这份报纸,正常办这份报纸要花一个多亿人民币,也就是说你只有2块钱,你要干10块钱的事,你说有多难?而且新京报从一开始全部规模就很大,一下招了2千人,启动资金只能发4个月的工资,但新京报创刊之时,新闻采访质量、时效性就是行业高水准,我们要在第一线、第一时间出现,报导最有质量的新闻,并没有说我们是一家新报社,就可以慢慢来。我特别感动为了这个目标的实现,所有新京报人都激起出极强的创造力。

舵舟:你们当时一下招2千人,你们怎么一下子跑开的,一个机器要运转的话,其实需要一定的发热期、发动期。

罗旭:第一,我们筹备的人很强,基本是当时南方报业各条口最精锐的人,经验都很丰富。第二,主观能动性调动到了极大,没有规章、没有制度、没有流程,甚么都没有,但是大家有一个共同的目标,就像你在球场踢球一样,只有对方一个球门,队员之间需要甚么规章制度,要教他们如何传球?不需要,叫心有灵犀,全部团队就像一个人一样在做事情。

舵舟:怎么才能到达那种“几千人如一人”的感觉?

罗旭:核心还是“事业的认同”,这类认同感源自于南都新闻理想与能力沉淀,南都延续的优秀新闻报道,极大的激起了我们的自信心和自豪感;第二,基于对新京报未来的预期,要在首都做一份影响中国的报纸,“责任感使我们出类拔萃”事业理念让我们激动不已,责任感让我们做事不需要约束。

那时候上班,早上7点钟就来报社了,广告部的人进了办公室第一件事情就是唱歌,特别Happy,唱歌唱了20分钟以后,各自去做工作。到了晚上10点钟,还在培训,还在交流,还在开会。晚上11点下班了,一群年轻人到附近的大排挡吃饭、喝酒,再接着聊,聊到晚上12点,累了,好,跑回去睡觉,第二天7点钟又到办公室来。

我们对这件事情痴迷了,一群人在很痴迷的状态下做一个事业,你会酷爱身旁的每一个人,热爱大家在一起,我记得新京报第一年开年会,很多人在现场感动得掉眼泪。当痴迷的时候,你自然会调和时间。人的时间是有限的,很多人时间被浪费在很多无趣的事情上,可能那时的新京报人的时间,就花在了两件事上:上班,回家。

舵舟:好像传销组织。

罗旭:不是传销组织,是理想主义组织,而且那种自豪感,特别特别强,所有人,包括投递员。我们给投递员一样讲新闻理想,在培训投递员时我们认真的告知大家,我们送的不是一份报纸,而是传递一份情怀和信念。这份报纸送到每一个家庭和每个人手里,我们希望用这份报纸的文化气力去驱动这个社会产生变化。

舵舟:如何打造这类认同感,有没有方法论?

罗旭:所有的情感是发自内心的,大学之道,在明明德。很多公司都讲文化,但其实是为了做文化而做文化,新京报所塑造的理想,是这群人真实的梦想,是真真正正在坚持和践行。

在媒体待了十几年,媒体的红利期过完之后,互联网对传统媒体的冲击越来越大,传统媒体在体制上很难创新。媒体在十年前,你能做很多事,后来很多东西越来越难做,可能我们需要换一个战场,去做一点自由发挥的事情。

移动互联网的到来,我们看到了机会,云、SaaS,我们觉得这东西一定是未来。不同的是,在南都是跟着带头大哥干,很景仰他们,能学很多东西,你只享受快乐,但你不承担痛苦。即便到新京报也一样,承受痛苦的肯定是开创团队,现在做纷享是痛并快乐着,你享受着创业过程中,给你带来的极致的快感,同时你也得承受创业给你带来的极致的痛苦。你的愉悦指数有多高,痛苦指数就有多高,只不过说别人看的可能是你愉悦层面,感受不到你痛苦的层面。

舵舟:你给我讲讲,你在做纷享以后第一件比较快乐的事情。

罗旭:刚成立一年多,产品刚做出来,见了很多客户,都拒绝了,觉得这个东西不靠谱。但在我的生日,一个销售同事叫李华明,打电话跟我说,我要送一个生日礼物给你,我们签下第一个客户了。

到今天我还记得那个客户叫双新种业,是卖种子的。那个老板长时间要出差,在外面看不到公司的信息,他需要通过手机看到公司的文档、审批、员工的工作日报,他就说这个产品特别好,买了。那天我们特别开心,因为你做的东西得到了他人的认可,而且是花钱买的。那天不是我一个人开心,所有人都很开心。

舵舟:第一件让你比较痛苦的事情。

罗旭:痛苦的事情很多了,我觉得最痛苦的事情是产品,其实不是第一件,始终让你痛苦的事情是产品。

我们想做一个移动办公室的概念,究竟做成什么模样,不停地试,试完以后你要不断去见客户,这个痛苦是,你满怀激情的去给客户讲多好多好,客户一看,唉,就是那种莫名其妙的表情看着你,然后又碍于面子不直说,或者是无情鞭挞你的时候,你会无比痛苦,这种痛苦是你没有把事情想明白,你没有做出真正让用户喜欢的东西。那种想突破,但是你被一个东西蒙在头上,你想把它撕破,你知道前面有光亮,你又撕不开它。你又知道一定要去顶破它,那种欲破又不能的感觉,很熬人。

舵舟:痛苦怎样熬人了?

罗旭:就像你背痒得不行,用手去挠又够不着。你感觉到了,总是没有拿到关键点,客户拿到我们的产品觉得很好,又觉得没有解决我的核心问题。最后我们明白了,客户要的是业绩,销售成长,不但仅是简单的管理,走错方向了,那时候老想着帮他进行管理。现在我们聚焦帮客户提升事迹,这是用户的核心痛点,销售的效率提升。

舵舟:我加您好友有三年了,您的微信头像没有变过。

罗旭:骑着马的人,佐罗。

舵舟:这个形象跟您本人的气质还挺搭的,很有骑士精神,有浪漫主义情怀。

罗旭:我很喜欢那张,我的头像从没变过。我们这个年代的人,都是看武侠长大的,金庸的、古龙的都看过,可能我们心中有一个英雄梦,希望真的能够去改变一些事情,创造一些奇迹。我愿意全力以赴去做一件我喜欢、我酷爱的事情,这件事情确实能对一个行业产生巨大的变化,能够颠覆那些旧的东西,创造一个全新的东西。这样我会觉得自己活得精彩。

舵舟:您满意现在这个在追梦英雄路上的自己吗?

罗旭:寻求理想,我一直都在干这件事。在去南都之前,我的工作挺好,衣食无忧,跟同学们相比,我算淘金最快的。当看到南都的新闻报道,看到这份报纸期望推动社会进步的担当、责任与豪情时,我特别喜欢,我喜欢这些人,喜欢跟他们在一起,所以我就去了南都。

后来,我们要做一份影响中国的报道,这个理由你没法拒绝,人这一辈子哪有机会去做一件影响中国的事情?所以我们就来了北京。南都人可能没挣到钱,新京报人也没挣到钱,但大部分人都不后悔那十年的付出,我们最青春的10年,最黄金的10年。

今天我们想创业成功,挣钱是一个目的,但在挣钱之外,一定有一个使命和愿景,是你心中真的想要的。

所以做纷享也是一样,企业移动办公这事做成了,能够让组织效力,生态效力,得到大幅提升,你会挣很多钱,成就一件牛逼的事。我仍然觉得我们是一个好的创业项目和创业者,真的不要太局限于当下,更应当长远的看问题,以及回到当下,我们现在如何去克服困难,我就一定要把这个墙打开。

那在这个路上,我对自己比较满意的地方,第一,我是一个始终往前看的人。第二,我是一个能放得下的人,第三我自己能始终保持做事的纯洁与激情。我们就是想把这件事做好,我也不在意他人怎么看。你成功,得归零往前看,你失败,还得往前看,回为不管发生什么都还有明天,还有希望,创业九死一生,但你还得活着并活得更好。

舵舟:九死一生,特别想知道怎样苦了。

罗旭:没有必要去说那末苦情的东西,像我们和巨头pK,很多人觉得天就塌了,因为你所有的竞争力没了,你抱怨有甚么用呢?我们那时候就想一件事情——我们用最快的速度,重新评估自己的核心能力,去重新定位,找自己的赛道,很简单。

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关于未来:骑马而过,与世人何干

纷享销客罗旭创业得死过三次但你要活着并活得更好

舵舟:搅动行业最闪亮的那颗星,为什么是你呢?

罗旭:我也不知道。如果非要剖析的话,第一,时期造英雄,不是我,也有他人,可能我们仅仅是运气好,正好踩在这个节拍上。第二,我们这群人不拘泥于传统限制,不断创新。方向明确了,但竞争环境是不断变化的,是绞肉机,考验的是你的应变能力,洞察力,坚韧度,还有打不死的精神,不只是我一个人这样,我们团队都是这样。纷享早期团队都是一群媒体人出身,杨斌、我,李全良等,直到后来加入的林松,我们才开始完成团队人材的多元化升级。

舵舟:这是否是就是你们的短板?

罗旭:为何不想这是我们的长板呢?我们站在这个行业以外来看这个行业,就像欧洲人没有走出欧洲的时候,认为欧洲人就是全球,当我们站到更远的地方,我们知道这个地球是圆的,还有非洲,还有美洲。

舵舟:有人说罗总是可以的,但是罗总的团队不行,你怎样回答?

罗旭:我还是比较客观的,创业不是一个人成功,是一群人成功。真正牛逼的团队是组织一群很普通的人,干了一件不普通的事。创业的成功是一群普通人不断学习不断成长的成功,当然也不断吸纳比我们优秀人才加盟,我们就是一群这样普通的人,但我们一起在成长,我不知道这算不算成功的团队。

舵舟:每一个老板都会愿意用自己用得顺手的人,你会不会也这样?

罗旭:用奴才你就要为无能买单,用能人你就能分享成功的快乐,我们一直是杜绝用无能的人。个人能力我们不只是看现在个人能力,关键是我们有没有能力去拔高他,他自己能不中能成长?让他在这里创造价值。好多公司找一个牛逼的人,人材把当奴才,木材用,而我们期望纷享能点木为兵,把普通人的价值认同、主观能动性、创造力、自驱力给激起起来,激起他创造出极强的价值,这是关键和核心。

我们团队从个体来说,单个拿出来不一定是最强的,包括我在内,你要问我互联网软件,问我技术问题,我一个答不上来。但我们爱学敢做,我们团队有那种自信,不但做,要做就到最好,产品品质们希望做得像我微信一样。这种情况给常人,他们会怀疑你几毛钱资源啊,就这么几个人,怎样可能呢?但是我们团队就是这样。

所以要用发展的眼光看人才,不是看他今天怎样,是看他明天怎么样。不然再好的人材都会成为木材,别看今天很牛逼,明天就很傻逼。

舵舟:在野党都有清君侧的冲动。

罗旭:有一种人,认为自己做得都是对的,他人做得都是不对的。还有自己看着都是对的,别人看的都不太对,这很正常,不必理睬吧。

舵舟:罗总,您以前都是副手,都不是创始人,现在你做了几年创始人了,在这个角色上,有甚么得失吗?

罗旭:我觉得做创始人跟区块链一样,要去中心化,创始人只是梦想和故事的发起者,而不是一个老大,很多成功的公司,本质上讲是说为了成就一群人共同的梦想所以才成功,而一些不成功的公司,找一群人帮我成就这个梦想,这是很关键的区别。公司的成绩与成功,应该表彰的是那些参与者与建设者,那些人才是公司应当大书特书的人,创始人有甚么好说的?成绩大家是你应该做的事。

我的“得”,就是得到了快乐,成就感嘛,挣钱是成就感,成就一番事业是成就感,得到大家对你的认可和尊重,或者是我们推动这个行业发展,是成就感,人格与思想与行动的自由是成就感。

我的“失”,我觉得最大的痛苦是失去了时间,失去了享受生活的点点滴滴的时间,我自己热爱生活。兴趣广泛,喜欢音乐、喜欢旅行、喜欢运动、喜欢玩、喜欢看电影,现在你要全力以赴工作了,这些事离你越来越远。这不是生活,不完全对,所以渐渐在调整,做好组织发展和人才培养,我越轻松这公司越健康。

舵舟:今年你们的目标是什么?

罗旭:重建,全部体系全部重建,二次创业。我们拿了钱,公司要做全部体系升级。打仗核心是组织能力。组织的核心是要把一群人组织在一起,激起他们的创造力,能够在这一套逻辑体系里,开放性、创造性的在一起完成工作,这才是组织的真正意义。

舵舟:罗总承不承认,管理媒体的人跟管理咨询产品的人,不是一套体系。

罗旭:我觉得两者没有差别,任何组织工作的核心,不是管理,应当叫鼓励,你管他干嘛,核心你要去激励他,出了问题才要管他,不听话要来管他。

举个例子,我们去日本旅行,大人在这边聊天,一群孩子闹得一塌糊涂,一个爸爸跑去跟孩子们说,你们再闹,我就让你们现在散伙,马上回去睡觉。孩子们一听,吓得不行。可爸爸1走开,孩子们又开始闹,由于他在管理他们。后来我跑去跟他们说,只要你们乖乖别闹,今天晚上可以玩到12点。孩子们问,如果我们安安静静能玩到12点半吗?我说没问题。好了,讲完之后特别安静,孩子们互相会要求说,千万别闹,因为今天晚上我们要玩到12点半,这叫鼓励。

一个组织你老想着管他,你就会认为他人都没本事,你要想去鼓励他,你才会看到分们的优点与可爱之处,他才会把很多东西做好。

舵舟:人总有谢幕的时候,您希望您谢幕的时候,能被记住,还是不被记住呢?或者说要怎么被记住呢?

罗旭:我觉得人生没有谢幕,只有歇菜的时候,没了就没了,没有歇菜之前,你为何要谢幕呢?你在每一个阶段去做你每个阶段该做的。可能有一天,我不想在纷享销客了,那可能我去做一个投资人,这属于我想做的事情,或者说我不做投资人了,我真的愿意回家,像谢霆峰一样,做一个超级牛的厨师,让我们家里人吃得挺好的,或者带我孩子去旅行,我跟我儿子说,在他们长到18岁之前,至少带他们去50个国家看看。

我不在意是否留下什么,就像佐罗一样,我希望的是骑着马,狂奔而过的时候,自己那种极致的爽,究竟别人怎么看是他人的事,不关我事。(完)

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